---
title: Sanasto
info: "Tutustu Twentyssä käytettyyn olennaiseen sanastoon."
image: /images/user-guide/glossary/glossary.png
sectionInfo: Terminologiaresurssit ja yhteisötiedot
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/glossary/glossary.png" alt="Header" />
</Frame>

## API

API (sovellusohjelmointirajapinta) mahdollistaa Twentyn yhdistämisen muihin ohjelmistojärjestelmiin ja mukautettujen integraatioiden luomisen.

## Komentovalikko

Komentovalikko on pikakäyttöliittymä (avataan `Cmd + K` Macissa ja `Ctrl + K` Windowsissa), jonka avulla voit suorittaa toimintoja, luoda tietueita ja navigoida työtilassasi tehokkaasti.

## Yritys & Henkilöt

CRM:ssä on kaksi perustavanlaatuista tietuetyyppiä:

- `Yritys` edustaa liiketoimintaa tai organisaatiota.
- `People` represent your company's current and prospective customers or clients.

## Mukautetut kentät

Mukautetut kentät ovat tietokenttiä, jotka luot tallentamaan liiketoimintasi tarpeisiin ja prosesseihin liittyvää tietoa.

## Tietomalli

A Data Model is the structure that defines how information is organized in your CRM, including what objects exist, their properties (fields), and how they relate to each other.

## Suosikit

Favorites are records you've marked for quick access, appearing in your sidebar for instant navigation to important data.

## Kenttä

Kenttä viittaa tiettyyn alueeseen, johon entiteetin tietty data tallennetaan.

## Integraatio

Integration are built-in tools that allow to link Twenty with other software or systems.

## Kanban

`Kanban` on visuaalinen tapa seurata liiketoimintaprosessejasi käyttämällä kortteja ja sarakkeita. Each column represents a stage in your process (for example: new, ongoing, won, lost), and you move records through these stages as they progress.

## Objekti

Objekti on tietorakenne, joka edustaa tiettyä entiteettityyppiä CRM:ssäsi (kuten Henkilöt, Yritykset tai Mahdollisuudet). Objektit voivat olla vakioita (sisäänrakennettuja) tai mukautettuja (luomiasi).

## Mahdollisuudet

Mahdollisuudet Twenty CRM:ssä ovat potentiaalisia sopimuksia tai myyntiä tilien tai kontaktien kanssa.

## Tietue

A Record indicates an instance of an object, like a specific account or contact.

## Relaatiokentät

Suhdekentät luovat yhteyksiä eri objektien välillä ja mahdollistavat tietueiden yhdistämisen (kuten Henkilön yhdistäminen Yritykseen).

## Vakiokentät

Vakiokentät ovat valmiiksi rakennettuja tietokenttiä, jotka tulevat objektien mukana oletusarvoisesti ja tarjoavat yhteisiä toiminnallisuuksia kaikissa työtiloissa.

## Tehtävät

Tehtävät Twenty CRM:ssä ovat kontakteihin, tileihin tai mahdollisuuksiin liittyviä annettuja toimia.

## Näkymät

Voit muokata tietueidesi näyttötapaa käyttämällä näkymiä, asettamalla eri suodattimia, asetteluja ja lajitteluasetuksia jokaiseen näkymään.

## Webhookit

Webhookit ovat automatisoituja viestejä, jotka lähetetään Twentystä muihin sovelluksiin, kun tiettyjä tapahtumia tapahtuu, mahdollistaen reaaliaikaisen datan synkronoinnin.

## Työnkulut

Työnkulut ovat automatisoituja prosesseja, jotka laukaisevat toimintoja tiettyjen ehtojen perusteella, auttaen sinua automatisoimaan toistuvia tehtäviä ja liiketoimintaprosesseja.

## Työtila

`Työtila` edustaa yleensä yritystä, joka käyttää Twentyä. Se sisältää kaikki tietueet ja tiedot, jotka sinä ja tiimisi jäsenet lisäävät Twentyyn.  
Sillä on yksi verkkotunnus, joka on yleensä yrityksesi käyttämä verkkotunnus työntekijöiden sähköpostiosoitteille.

## Työtilan jäsenet

Työtilan jäsenet ovat tiimisi Twenty-käyttäjiä, joilla on pääsy työtilaasi. Heidät voidaan määrätä tietueiden omistajiksi tai vastuuhenkilöiksi.

